Datele pe care le colectăm

Colectăm datele pe care ni le furnizați direct atunci când:

• Completați formularele de contact sau de solicitare de ofertă.
• Vă abonați la newsletter-ul nostru.
• Ne contactați prin telefon sau e-mail.
• Interacționați cu serviciile noastre de suport.

Aceste date pot include: nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, numele companiei, funcția și orice alte informații pe care alegeți să le oferiți.

Date colectate automat

În timpul navigării pe site, colectăm automat anumite informații tehnice prin intermediul cookie-urilor și tehnologiilor similare. Acestea includ adresa IP, tipul de browser, paginile vizitate, timpul petrecut pe site și date despre dispozitiv.

Scopul prelucrării datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru următoarele scopuri legitime:

• Pentru a răspunde la solicitările și întrebările dumneavoastră și pentru a oferi suport tehnic.
• Pentru a procesa și gestiona comenzile de produse și servicii (cazane cu abur de înaltă presiune, supape termice industriale).
• Pentru a vă trimite comunicări comerciale și informații despre produsele noastre, doar pe baza consimțământului dumneavoastră expres.
• Pentru a îmbunătăți funcționalitatea, securitatea și experiența pe site-ul nostru.
• Pentru a ne conforma obligațiilor legale și de reglementare.

Nu folosim datele dumneavoastră în scopuri incompatibile cu cele descrise mai sus.

Baza legală și partajarea datelor

Prelucrarea datelor se bazează pe: executarea unui contract, interesul legitim, consimțământul dumneavoastră sau o obligație legală.

Datele dumneavoastră pot fi partajate cu:

• Furnizori de servicii tehnice (găzduire, analitică) care ne ajută să operăm site-ul, sub obligații stricte de confidențialitate.
• Autoritățile de reglementare, în cazul în care legea o cere.
• Parteneri de afaceri implicați direct în furnizarea produselor comandate (de ex., logistică), doar în măsura strict necesară.

Nu vindem sau închiriem datele dumneavoastră către terți în scopuri de marketing.

Transferuri internaționale

Datele sunt prelucrate în principal în România/UE. Dacă un furnizor de servicii este situat în afara SEE, ne asigurăm că există garanții adecvate de protecție a datelor.

Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru:

• Funcționalitate esențială (ex.: sesiuni de utilizator).
• Analitică (ex.: Google Analytics) pentru a înțelege cum este utilizat site-ul.
• Preferințe (ex.: limba sau regiunea selectată).

Puteți gestiona preferințele pentru cookie-uri prin setările browserului dumneavoastră. Blocarea cookie-urilor esențiale poate afecta funcționalitatea site-ului.

Nu folosim cookie-uri sau trackere pentru publicitate comportamentală pe site-uri terțe.

Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele dumneavoastră personale.
• Dreptul la rectificare a datelor inexacte.
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”) în anumite condiții.
• Dreptul la restricționarea prelucrării.
• Dreptul la portabilitatea datelor.
• Dreptul de a vă opune prelucrării bazate pe interes legitim.
• Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.

Pentru a vă exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la datele de mai jos. Răspundem în termen de 30 de zile.

Securitate, perioada de păstrare și contact

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.

Păstrăm datele personale doar atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile pentru care au fost colectate sau pentru a ne conforma cerințelor legale. Datele de contact pentru oferte sunt păstrate până la 5 ani de la ultima interacțiune semnificativă.

Contact pentru protecția datelor

Pentru orice întrebări sau solicitări legate de prelucrarea datelor dumneavoastră personale și exercitarea drepturilor, vă rugăm să contactați:

Responsabil cu protecția datelor
TASTEOF
Adresă: B-dul. Decebal 680
Telefon: 0718829706
E-mail: info@tasteofchef.com

Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Ultima actualizare: 15 mai 2024